LE CLIENT

ClickButler est une conciergerie digitale proposant aux touristes, expatriés et voyageurs d’affaires différents types de services pour les accompagner durant leur séjour. La plateforme met en relation les clients avec des prestataires en fonction des besoins stipulés. Beauté, Massage, Baby-sitting, Médecine ou encore Coursier, la multitude de services proposés a été pensée de manière à accompagner au mieux les voyageurs pour simplifier la gestion de leur séjour.




SECTEUR D’ACTIVITÉ

Vente de services, Marketplace



ENJEUX & SPÉCIFICITÉ DU PROJET

Mettre à disposition des touristes une plateforme de conciergerie digitale moderne pouvant répondre à tous leurs besoins.




Fonctionnalités mises en œuvre

- Front-office dédié aux clients
- Back-office dédié aux prestataires
- Back-office dédié aux administrateurs
- Système de cartes cadeaux
- Alertes par SMS


Thème(s) fonctionnel(s)

MarketPlace, Système de réservation, Gestion clients, Gestions prestataires, Mise à disposition de la plateforme en marque blanche 

Thème(s) technique(s)

PSP, Google Cloud Platform, Application mobile, API, SEO 

Technologies utilisées

Magento, Android, IOS, MySQL

Bénéfices client et utilisateurs

- Mise en place d'une solution de marketplace de services entièrement personnalisée selon les besoins de ClickButler
- Possibilité de facilement adapter la plateforme en marque blanche
- Pour les utilisateurs finaux, une plateforme centralisant tous les services dont ils peuvent avoir besoin lors de leur séjour
- Process de réservation simple et rapide